Nos prestations de conseil - Audit et AMOA - Salles courriers - GED - Archivage

Notre approche combine les concepts classiques de conseil et l'expertise dans les flux de données et les flux documentaires liés au domaine de la relation clients.

Nos consultants analysent et proposent des solutions pragmatiques, en utilisant :

• Des méthodologies de conduite de réunions et d’interviews (Mind Mapping)
• Une modélisation des processus, des besoins et des cas d’utilisation (OSSAD, UML…)
• Des matrices fonctionnelles types qui sont adaptées à votre contexte par les consultants

Cette approche acquise dans de très nombreux projets clients permet de fournir un conseil efficace, adapté à vos exigences, et apportant une plus-value mesurable
pour votre organisation.

Quelques contextes métier sur lesquels nos consultants ont travaillé :

• Contrôle liés aux contraintes règlementaires bancaires (Bâle II/III, MIF, AMF…)
• Gestion documentaire liée aux dossiers de sinistres dans l’assurance
• Contractualisation en ligne de produits de crédit
• Contractualisation dématérialisée entre un industriel du médicament et des pharmaciens
• Flux multicanal entrants/sortants d’un organisation bancaire avec ses clients et ses partenaires