Les processus métier et les documents de gestion et de communication touchent à tous les métiers d’une entreprise, à ses produits et à ses services. Leur conception, leur production et leur distribution s’inscrivent dans une démarche de qualité, de sécurité et de traçabilité. Partie intégrante du système d’information, ils sont étroitement liés à des contraintes fonctionnelles et techniques. Ils dépendent des politiques commerciales des sociétés, des législations et règlements et de l’image que souhaite véhiculer l’organisation, mais leur gestion doit aussi se conformer aux architectures et normes techniques.
Naelan a pour mission d’accompagner ses clients, petites et grandes entreprises, collectivités locales et ministères, mais aussi partenaires éditeurs et intégrateurs, dans l’analyse, le choix et la mise en œuvre de ces solutions documentaires. Pour répondre à cet enjeu, les équipes techniques et consultants de Naelan proposent des prestations de conseil, d’assistance à la mise en œuvre, sur site ou en centre de services, des prestations de projets d’intégration, et des services de maintenance et de support.
