Offre 2019 – Ingénieur avant-ventes (F/H)

Offre 2019 – Ingénieur avant-ventes (F/H)

Un poste de consultant avant-ventes est ouvert sur Paris.

Naelan dispose d’une équipe commerciale épaulée par des consultants techniques avant-ventes, qui les aident à répondre aux questions techniques des partenaires, prospects et clients sur de nouvelles affaires, et à rédiger les réponses à appel d’offres. Ces consultants réalisent aussi des prototypes et des démonstrations avancées, des chiffrages et proposent des architectures et solutions techniques.

Le poste :

Nous recherchons sur notre site de Paris un ingénieur technique avant-ventes.

Votre mission :

Vous travaillerez à deux niveaux :

  • En avant-vente : vous participerez en tant qu’expert produits aux phases de vente (prototypages, réponses techniques, soutenances, etc.), en binôme avec un ingénieur d’affaires.
  • Sur les phases de mise en œuvre de nouveaux projets clients : vous assurerez une aide aux clients ou à nos partenaires sur des étapes clés de leur projet (expertise, produit, formation, audit technique, etc.)

Votre profil :

  • Un goût pour le relationnel clients et sens du service aux clients,
  • Le souhait de pratiquer chaque jour des tâches variées, avec des déplacements et des rencontres avec de nouveaux clients et partenaires
  • Passionné par les logiciels et les problématiques techniques et fonctionnelles,
  • Des compétences informatiques,
  • Un travail en équipe,
  • Un travail en parallèle sur plusieurs projets et clients.
  • Une capacité à communiquer et gérer des réunions

Ce poste peut être le tremplin vers un poste d’ingénieur commercial.

KSL Suite 7.1, un cadeau pour vos utilisateurs métiers !

KSL Suite 7.1, un cadeau pour vos utilisateurs métiers !

Naelan annonce la sortie de KSL Suite 7.1, nouvelle version majeure permettant aux entreprises d’optimiser la gestion de leur relation client. Cette version 7.1 de la suite logicielle KSL a été enrichie de nouvelles fonctions destinées aux utilisateurs métiers, et permettant de couvrir de nouveaux besoins dans les grandes organisations.

Au-delà des fonctions reconnues d’éditique batch, transactionnelle et interactive et de publipostage, KSL Suite 7.1 se voit pourvu de nouvelles fonctions, uniques sur le marché, pour gérer la communication par email.

Pour en savoir plus, consultez le communiqué de presse

Offre 2019 – Ingénieur avant-ventes (F/H)

Offre 2018 – Ingénieur(e) d’études et développement informatique (F/H)

Nous recherchons 1 ingénieur en informatique ou disposant de connaissances solides en informatique, pour rejoindre nos équipes projets de Paris. Ces équipes projets interviennent lors de la mise en œuvre de nos solutions logicielles chez nos clients ou partenaires.

Ces équipes de Naelan sont spécialisées dans l’éditique, le proposal management et la communication multicanal (courriers, email, sms, smartphone, web…). Chaque consultant, seul ou en équipe, apporte un accompagnement technique et fonctionnel sur les projets de nos clients grands comptes.

Poste et missions :

Dans l’objectif de renforcer notre équipe technique nous recherchons un analyste développeur informatique. Il interviendra au sein des équipes projets de nos clients grands comptes sur les logiciels de conception, de composition, de rédaction et de post composition de documents et sur l’intégration de ces solutions.

Ses tâches pourront être les suivantes :

  • La prise en charge des phases de conception technique sous la responsabilité du chef de projet,
  • L’accompagnement des clients et partenaires sur des problématiques fonctionnelles liées à nos produits
  • La réalisation du développement et des tests unitaires,
  • La participation aux phases d’intégration et de recette,
  • Le suivi du planning des projets et le reporting auprès du chef de projet,
  • La veille et le contrôle du respect des normes et des méthodes en vigueur.

Par ailleurs, il ou elle dépendra directement de notre Directeur technique.

Son Profil :

Il ou elle sera issu(e) d’une formation en informatique (bac +2 minimum). Une première expérience d’un an est souhaitée mais pas obligatoire. Il ou elle devra maîtriser les bases de l’informatique : la maîtrise d’un langage de programmation (idéalement Java) et une bonne pratique des logiciels de conception éditique, seront des atouts importants.

Par ailleurs, il ou elle sera formée aux outils logiciels KSL, édités par Naelan.

Nous recherchons un candidat disposant :

  • D’une grande autonomie,
  • Capable à court ou moyen terme de prendre en charge des projets techniquement ambitieux avec une dimension fonctionnelle importante.
  • A l’aise à l’oral et à l’écrit.

Au-delà des compétences, nous apprécierons les candidats passionnés par leur travail et souhaitant s’épanouir dans une société à taille humaine, sur des architectures modernes (SaaS, SEO, J2E, Salesforce…) et des solutions logicielles innovantes.

Ce poste est un tremplin idéal vers un poste de chef de projet, d’expert technique ou de formateur sur nos solutions.