KSL Suite ist eine Softwarelösung zur Optimierung Ihrer Kundenkommunikation, die Dokumentenerstellung, Sortier- und Gruppierungswerkzeuge (TER), Workflow, Terminplanung, Tests usw. integriert.
Es ermöglicht die Erstellung und den mehrkanaligen Versand hochgradig personalisierter und sicherer Managementdokumente im Batch-, Transaktions- oder interaktiven Modus, unabhängig von deren Komplexität und Umfang.
Die KSL Suite passt sich Ihrem Informationssystem an, um Rechnungen, Briefe, Verträge, Angebote, Versicherungspolicen, Gehaltsabrechnungen usw. zu erstellen und zu versenden.
Die KSL Suite verbessert die Kundenzufriedenheit und -loyalität, die Wirkung der versendeten Informationen, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und steigert die Effizienz und Rentabilität Ihres Unternehmens.
Die KSL Suite ist als SaaS-Lösung, On-Premise-Lösung und über Salesforce verfügbar.
Warum NAELAN und KSL Suite wählen?
Merkmale und Leistung
Die KSL Suite gehört hinsichtlich Funktionsumfang und Leistung zu den Top 3 weltweit.
Interaktive Kommunikation
Die KSL Suite hebt sich deutlich durch ihre Interaktivitäts- und Formularverwaltungsfunktionen ab.
Eine ständige Entwicklung
NAELAN investiert fast 25 % seines Umsatzes in Forschung und Entwicklung, um seine Lösungen weiterzuentwickeln und seine Kunden zufrieden zu stellen, wobei gleichzeitig die Rückwärtskompatibilität gewährleistet wird.
Eine langfristige Beziehung
Wir legen Wert auf langfristige Kunden- und Partnerbeziehungen, die auf Beratung, Vertrauen, Reaktionsfähigkeit und Stabilität basieren.
Die Vorteile der KSL Suite
Gewährleisten Sie die Qualität, Sicherheit und Konsistenz Ihrer Kundenkommunikation.
Sparen Sie Zeit durch die Bündelung von Ressourcen
Verbesserung der Konstruktions- und Wartungseffizienz
Stärken Sie die Kundenbindung mit personalisierten und dynamischen Dokumenten.
Optimieren Sie Ihre Kosten, konsolidieren und digitalisieren Sie Ihre Dokumente.
Verkürzen Sie Ihre Entwicklungs- und Lieferzeiten durch die Zusammenarbeit Ihrer technischen und funktionalen Teams.
Hauptmerkmale
Personalisierte Dokumente
Individuell angepasste Dokumente, die aus Ihren Geschäftsanwendungen (CRM, ERP, Bankanwendungen usw.), Salesforce, interaktiven Formularen oder einem Anwendungsportal generiert werden.
Ein interaktiver Formulardesigner
Ein fortschrittlicher Formular-Webdesigner zur individuellen Gestaltung von Dokumenten anhand von Daten, die von einem Autor oder Kunden eingegeben werden.
Die Unterstützung durch generative KI
Eine Schreibhilfe, die Ihre eigene generative KI nutzt, um Inhalte und Daten zu sichern.
Unterstütztes und gemeinschaftliches Schreiben
Ein webbasierter Dokumenteneditor, ähnlich wie Word, zur Bearbeitung von Dokumenten durch Autoren und deren externe Partner.
Kollaboratives Content-Management
Ein zentrales und kollaboratives Repository zur Verwaltung Ihrer mehrsprachigen Texte, Bilder, Anhänge, Seiten usw.
Gemeinsame grafische Charta
Gemeinsame grafische Richtlinien für Vorlagen, Dokumente und Marken in komplexeren Organisationen.
Archivierung und Workflow
Leistungsstarke Workflows für die Verarbeitung, Validierung, Verteilung und Archivierung von Dokumenten.
Rückverfolgbarkeit und Berichterstattung
Genaue Berichtsfunktionen, um die Entwicklung des Repositories und der Dokumente, Versionen, aber auch die Einreichung von Dokumenten nachzuverfolgen.
Regressionstests
Automatisierung von Nicht-Regressionstests an Ihren wichtigsten Dokumenten nach der Änderung von Modellen oder gemeinsam genutzten Komponenten.
Unsere Kunden
Wir arbeiten mit mehr als 1700 Kunden weltweit in den Bereichen Bankwesen, Versicherung, Telekommunikation, Industrie, öffentliche Dienste, Gesundheitswesen, Bildung sowie mit zahlreichen Integratoren und Herausgebern von CRM-, ERP- oder Unternehmenssoftware zusammen.
