NAELAN aide les opérateurs télécoms à digitaliser leurs processus documentaires avec le CCM, le Proposal Management, le Contract Management et la KSL Suite. Intégrées à Salesforce, ses solutions génèrent des documents batch, à la demande ou interactifs, tout en assurant conformité, facturation électronique (Factur-X et PDF/UA) et archivage probant pour une transformation digitale durable.

Dans l’industrie, le document est au cœur des parcours d’acquisition et de fidélisation clients. NAELAN accompagne les acteurs industriels dans la digitalisation de leurs processus documentaires grâce à des solutions de CCM, Proposal Management, Contract Management et facturation électronique. En centralisant la production documentaire, en garantissant la conformité réglementaire (Factur-X, archivage probant, accessibilité numérique) et en améliorant l’expérience client et co

Les banques et sociétés financières doivent conjuguer rapidité, conformité et personnalisation pour conquérir et fidéliser leurs clients. Les solutions NAELAN automatisent la création des propositions, contrats et communications clients : moins de délais, moins d’erreurs, plus d’efficacité et de conformité. Chaque document devient un levier de performance, de confiance et de croissance dans le secteur financier.

Les assurances et mutuelles doivent allier rapidité, personnalisation et conformité pour conquérir et fidéliser leurs clients. Les solutions NAELAN automatisent la création de propositions, contrats et communications clients : moins de temps perdu, moins d’erreurs, plus d’efficacité et de satisfaction. Chaque document devient un levier de confiance, de performance et de croissance.

Le CRM gère les données clients, le CXM l’expérience client, et le CCM les communications. Ces trois outils se complètent pour renforcer la relation client, du CRM fournissant les données au CXM définissant l’expérience et au CCM exécutant les communications. L’intégration de KSL for Salesforce combine CRM et CCM, permettant la création et gestion de documents directement depuis Salesforce.