Nuestros clientes
Trabajamos con más de 1.700 clientes en todo el mundo en los sectores de banca, seguros, telecomunicaciones, industria, servicios públicos, salud, educación, así como con numerosos integradores y editores de CRM, ERP o software empresarial.
¿Por qué elegir NAELAN y KSL Suite?
Características y rendimiento
KSL Suite se encuentra en el top 3 mundial en cuanto a riqueza funcional y rendimiento.
Comunicación interactiva
KSL Suite se diferencia claramente por sus funcionalidades interactivas y en la gestión de formularios
Una evolución constante
NAELAN invierte cerca del 25 % de sus ingresos en I+D para la evolución de sus soluciones y la satisfacción de sus clientes, al mismo tiempo que garantiza compatibilidad ascendente.
Una relación a largo plazo
Priorizamos las relaciones a largo plazo con nuestros clientes y socios, basadas en el asesoramiento, la confianza, la capacidad de respuesta y la estabilidad.
Los beneficios de KSL Suite
Garantice la calidad, seguridad y consistencia de la comunicación con sus clientes
Ahorre tiempo agrupando recursos
Mejorar la eficiencia del diseño y el mantenimiento
Fidelice a sus clientes con documentos más personalizados y dinámicos.
Optimice sus costes, consolide y digitalice sus documentos
Reduce tus tiempos de creación y entrega mediante la colaboración entre tus equipos técnicos y funcionales.
Testimonios
KSL nous apporte une grande souplesse dans la gestion de notre communication avec les assurés et en particulier dans la réalisation et la modification des documents. Nous apprécions également les performances importantes du serveur KSL pour produire en masse des documents.
M. Ricois
Outre la modernisation de notre chaîne éditique, nous avions la volonté de gagner en efficacité dans notre gestion documentaire en centralisant et surtout en optimisant la gestion des courriers égrenés.
Pascal Boudas
KSL Suite a très vite fait l’unanimité des collaborateurs chez Klesia qui bénéficient avec KSL d’une solution ergonomique, facile à prendre en main et à utiliser.
Mickael Tebeka
KSL est une solution très accessible aux utilisateurs. Grâce à la simplicité d’utilisation à travers des fonctions comme le glisser/déposer notamment, les différentes équipes ont pu s’approprier rapidement ce nouvel outil et ont très vite adhéré au projet.
Christophe Bourdoiseau
Avec KSL Suite nous bénéficions d’une solution évolutive parfaitement adaptée à nos contraintes métiers. En outre, Naelan est un éditeur à taille humaine avec qui nous entretenons une entente que nous pouvons qualifier de relation de partenariat durable. Deux facteurs favorables à la réussite de nos projets.
Patrice Vasseur
Agilité, souplesse et accompagnement, nous pensons qu’il est confortable que notre partenaire ait la même philosophie que Baloon.
Emmanuel Hébert
"En KSL, podemos ver directamente el resultado de nuestro trabajo. Podemos realizar pruebas muy rápidamente. Esto no era posible antes. Y, sobre todo, ya no necesitamos profundizar en el código, lo que nos ahorra muchísimo tiempo."
"Estamos satisfechos, tanto con el producto como con los equipos."
Julien Demerson
KSL Suite es una solución de software para optimizar la comunicación con sus clientes,
que integra composición de documentos, herramientas de clasificación-desagregación-agregación (TER), workflows, programación, pruebas, entre otras.
Facilita la creación y el envío multicanal de documentos de gestión altamente personalizados y seguros, en modos batch, transaccional o interactivo, sin importar su complejidad o volumen.
KSL Suite se adapta a su sistema de información para producir y enviar facturas, cartas, contratos, propuestas, pólizas de seguro, nóminas, entre otros documentos.
KSL Suite mejora la satisfacción y fidelidad de sus clientes, el impacto de la información enviada, la productividad de sus colaboradores y aumenta la eficiencia y rentabilidad de su organización.
KSL Suite está disponible en modo SaaS, On-Premise y a través de Salesforce.
Características principales
Documentos personalizados
Documentos personalizados generados desde sus aplicaciones empresariales (CRM, ERP, aplicaciones bancarias...), Salesforce, formularios interactivos o un portal de aplicaciones.
Un diseñador de formularios interactivos
Un diseñador web de formularios avanzado para personalizar documentos a partir de datos ingresados por un escritor o cliente.
La asistencia de una IA generativa
Una ayuda para escribir que utiliza su propia IA generativa para proteger el contenido y los datos.
Redacción asistida y colaborativa
Un editor web de documentos, similar a Word, para la modificación de documentos por parte de los redactores y sus colaboradores externos
Gestión colaborativa de contenidos
Un repositorio centralizado y colaborativo para gestionar sus textos, imágenes, archivos adjuntos, páginas, etc. multilingües.
Estilos gráficos compartidos
Pautas gráficas compartidas en plantillas, documentos y marcas para organizaciones más complejas.
Archivado y flujo de trabajo
Potentes flujos de trabajo para procesar, validar, distribuir y archivar documentos.
Trazabilidad e informes
Informes precisos para seguir la evolución del repositorio y los documentos, las versiones, pero también para seguir los envíos de documentos.
Pruebas de regresión
Automatización de pruebas de no regresión en sus documentos clave después de la modificación de modelos o componentes compartidos.
Para ir más allá
Preguntas frecuentes
La mayoría de las grandes empresas ya utilizan una solución de composición de documentos, a menudo obsoleta, costosa de mantener e inflexible. Reemplazar su plataforma CCM moderniza la comunicación con el cliente, potencia los equipos de negocio y reduce los costos de mantenimiento. Además, ofrece la oportunidad de adoptar una solución única e integrada que abarca procesos por lotes, interactivos y bajo demanda, tanto en canales tradicionales como electrónicos, e incorpora inteligencia artificial generativa.
KSL Suite se integra a la perfección con su sistema de información actual, reemplazando sin problemas las soluciones heredadas. NAELAN proporciona herramientas específicas que facilitan y aceleran la transferencia de modelos y contenido de documentos, reduciendo significativamente la duración y el costo del proyecto de migración. Disponible como SaaS, en las instalaciones del cliente y a través de Salesforce , la solución ofrece un costo total de propiedad (TCO) significativamente menor que las plataformas heredadas, con un retorno de la inversión en tan solo unos meses.
KSL Suite se sitúa entre las tres mejores a nivel mundial en cuanto a funcionalidades, rendimiento y seguridad para la comunicación por lotes, interactiva y bajo demanda, pero destaca especialmente en la comunicación interactiva y la gestión de formularios, así como por su profunda integración con Salesforce. Nuestros clientes también resaltan la importante diferencia que supone el servicio de alta calidad que ofrecen NAELAN y sus socios: formación, soporte, asesoramiento experto y mucho más.
Es necesario evaluar dos dimensiones. Desde la perspectiva del producto, compare la riqueza funcional, el rendimiento, la seguridad, la variedad de modelos de implementación (SaaS, On-Premises, Salesforce), la capacidad de potenciar a los equipos de negocio, la contribución de la IA generativa y la calidad de los servicios de soporte y asistencia. Desde una perspectiva financiera, analice el costo total de propiedad (TCO) y el retorno de la inversión, incluyendo el costo de la migración a la nueva plataforma: KSL Suite ofrece un TCO significativamente menor que las soluciones heredadas, con un retorno de la inversión que se logra en tan solo unos meses.
Sustituir una plataforma obsoleta de composición de documentos por KSL Suite mejora la personalización y el dinamismo de los documentos, optimiza la calidad, la seguridad y la coherencia de las comunicaciones con los clientes, centraliza los recursos y reduce los tiempos de creación y entrega. El resultado: costes optimizados, fidelización de clientes y mayor productividad.