Découvrez comment l’AP-HP a optimisé ses coûts et améliore son efficacité avec la présentation du projet de gestion des courriers égrenés au sein de l’AP-HP grâce à l’imprimante virtuelle KSL.
L’Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (APHP), acteur majeur du domaine de la santé, a récemment mis en place une solution novatrice pour simplifier l’envoi de courrier à travers l’ensemble de ses sites. En collaboration avec Naelan spécialiste des services de courrier égrenés, et en s’équipant de la solution KSL Post, l’APHP a réalisé une optimisation significative dans la gestion de ses communications, touchant divers départements tels que les secrétaires médicales, les praticiens, les responsables RH, et les administratifs.
Objectifs du Projet :
L’objectif principal du projet était d’optimiser les coûts tout en améliorant l’efficacité du processus d’envoi de courrier au sein de l’APHP. Cela impliquait la mise en place d’un processus unique pour l’ensemble du flux de plis, englobant des documents cruciaux tels que convocations, comptes-rendus médicaux et courriers RH.
Solution mise en place :
KSL Post est une solution complète qui permet une gestion simplifiée des envois de courrier. Les fonctionnalités clés comprennent :
- Un processus harmonisé pour toutes les catégories de courrier, garantissant une gestion efficace et unifiée du flux de pli.
- Une production sécurisée : Une attention particulière a été accordée à la sécurité, assurant que toutes les données sensibles incluses dans les envois de courrier restent confidentielles et protégées.
- Une couverture globale : Tous les sites de l’APHP bénéficient de cette solution, offrant une approche uniforme et centralisée pour toutes les communications.
Bénéfices Clés pour l’APHP :
- Traçabilité : La solution KSL Post a introduit un système de suivi avancé, permettant à l’APHP de suivre chaque envoi de courrier de manière transparente, renforçant ainsi la traçabilité.
- Reportings : Des rapports détaillés sont disponibles, fournissant des informations précieuses sur les volumes d’envoi, les coûts associés et d’autres données pertinentes pour une analyse approfondie.
- Envoi Sous Contrôle : Grâce à des fonctionnalités de contrôle intégrées, l’APHP peut gérer et superviser chaque envoi de courrier, assurant la conformité et la qualité du processus.
En adoptant la solution de courrier égrené KSL Post, l’APHP a réussi à transformer son processus d’envoi de courrier, réalisant des économies significatives tout en améliorant la qualité et la sécurité des communications. Ce partenariat démontre l’engagement continu de l’APHP à innover dans la gestion des opérations pour offrir une meilleure expérience à ses professionnels de la santé et à ses équipes administratives.
