KSL for Salesforce®
Donnez un outil professionnel à vos utilisateurs Salesforce®
Les solutions logicielles KSL for Salesforce® améliorent l’efficacité quotidienne de vos équipes de la conception d’une offre à la diffusion du contrat, mais aussi dans toute votre communication clients. Elles sont dédiées aux organisations qui souhaitent adopter une solution simple et performante, et rapide à mettre en place.
4 fonctions principales de KSL
Édition de documents personnalisés
Génération et envoi de documents PDF et MS-Office personnalisés par vos données
Édition à la demande ou envoi automatisé
Édition en masse
Devis, factures, relevés, contrats…
Documents interactifs
Application de modification interactive de documents personnalisés
Plus loin dans la personnalisation de vos documents
Pour vos services Relations Clients
Attestation, réponse, relance, facture, gestion des réclamations…
Rédaction assistée de propositions commerciales
Une application de rédaction assistée de documents
Toutes les fonctions du Proposal Management depuis Salesforce
Réponses à appel d’offres, RFP/RFI, Contrats…
Rédaction de réponses par email et emailing
Aide à la rédaction de réponses par email
Création et envoi d’emailings par vos équipes de vente
Envoi et suivi statistique
Gestion des réclamations, emails d’informations, notifications, newsletters…
Fonctions clés
Pour les utilisateurs
Accès au bon modèle à partir d’une liste contextuelle ou d’un bouton
Génération de documents personnalisés
Personnalisation, assemblage, rédaction
Bibliothèque de réponses personnalisées par e-mail et création d’e-mailings
Pour les concepteurs
Conception graphique et collaborative autour d’un référentiel de composants
Règles de traitement et d’affichage des données et composants
Grande facilité à exploiter des données Salesforce multi-objets
Configurateur de processus automatisés pour Flow Builder ou Flow Orchestrator
Automatisation des tests de non-régression sur les données et les modèles
Pour les administrateurs
Gestion collaborative des contenus
Gestion centralisée des feuilles de styles de vos modèles
Droits d’accès aux modèles et éléments de personnalisation en fonction du rôle de l’utilisateur
Journalisation des événements
Interface sécurisée entre Salesforce® et KSL
Echanges chiffrés
Authentification OAuth2 pour éviter la transmission des mots de passe
Vérification de la disponibilité des données Salesforce® avant composition du document
International
Des modèles de documents multilingues
Choix de la langue du document par l’utilisateur
Dictionnaires multilingues en mode rédaction
Sans surprise
La couverture fonctionnelle la plus étendue sans multiplier les options
Moins cher qu’un simple générateur de document du marché
Aucun coût d’intégration – Mise en œuvre « No code »
KSL for Salesforce®
Une communication clients hautement personnalisée
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