top of page
shutterstock_2427774915.jpg

KSL Suite

Beheer en verspreid uw klantcommunicatie centraal door automatisch gepersonaliseerde en relevante documenten en berichten aan te maken, in bulk of op aanvraag, met of zonder interactieve aanpassingsmogelijkheden.

Onze klanten

We werken met meer dan 1700 klanten wereldwijd in de sectoren bankwezen, verzekeringen, telecommunicatie, industrie, openbare diensten, gezondheidszorg en onderwijs, evenals met tal van integrators en uitgevers van CRM-, ERP- en bedrijfssoftware.

Waarom kiezen voor NAELAN en KSL Suite?

Functies en prestaties

KSL Suite behoort tot de wereldwijde top 3 op het gebied van functionaliteit en prestaties.

Interactieve communicatie

KSL Suite onderscheidt zich duidelijk door zijn mogelijkheden op het gebied van interactiviteit en formulierbeheer.

Een constante evolutie

NAELAN investeert bijna 25% van zijn omzet in onderzoek en ontwikkeling om zijn oplossingen te ontwikkelen en aan de behoeften van zijn klanten te voldoen, terwijl tegelijkertijd achterwaartse compatibiliteit wordt gewaarborgd.

Een langdurige relatie

Wij hechten veel waarde aan langdurige relaties met onze klanten en partners, gebaseerd op advies, vertrouwen, snelle reacties en stabiliteit.

De voordelen van KSL Suite

Zorg voor de kwaliteit, veiligheid en consistentie van uw klantcommunicatie.

Bespaar tijd door middelen te bundelen.

Verbeter de efficiëntie van ontwerp en onderhoud.

Bouw klantloyaliteit op met meer gepersonaliseerde en dynamische documenten.

Optimaliseer uw kosten, consolideer en digitaliseer uw documenten.

Verkort de ontwikkel- en levertijden door samenwerking tussen uw technische en functionele teams.

Getuigenissen

NAELAN clients - 12.jpeg

KSL nous apporte une grande souplesse dans la gestion de notre communication avec les assurés et en particulier dans la réalisation et la modification des documents. Nous apprécions également les performances importantes du serveur KSL pour produire en masse des documents.

M. Ricois

Cpr client NAELAN.png

Outre la modernisation de notre chaîne éditique, nous avions la volonté de gagner en efficacité dans notre gestion documentaire en centralisant et surtout en optimisant la gestion des courriers égrenés.

Pascal Boudas

Klesia client NAELAN.png

KSL Suite a très vite fait l’unanimité des collaborateurs chez Klesia qui bénéficient avec KSL d’une solution ergonomique, facile à prendre en main et à utiliser.

Mickael Tebeka

NAELAN-klanten - 7.jpeg

KSL est une solution très accessible aux utilisateurs. Grâce à la simplicité d’utilisation à travers des fonctions comme le glisser/déposer notamment, les différentes équipes ont pu s’approprier rapidement ce nouvel outil et ont très vite adhéré au projet.

Christophe Bourdoiseau

CGI-client NAELAN.png

Avec KSL Suite nous bénéficions d’une solution évolutive parfaitement adaptée à nos contraintes métiers.  En outre, Naelan est un éditeur à taille humaine avec qui nous entretenons une entente que nous pouvons qualifier de relation de partenariat durable.  Deux facteurs favorables à la réussite de nos projets.

Patrice Vasseur

Ballonklant NAELAN.png

Agilité, souplesse et accompagnement, nous pensons qu’il est confortable que notre partenaire ait la même philosophie que Baloon.

Emmanuel Hébert

Kanonik client NAELAN.png

"Met KSL kunnen we direct zien wat ons werk oplevert. We kunnen heel snel testen. Dat was voorheen niet mogelijk. En bovenal hoeven we niet meer in de code te duiken, wat ons enorm veel tijd bespaart."

"Wij zijn tevreden klanten, zowel over het product als over de teams."

Julien Demerson

KSL Suite is een softwareoplossing voor het optimaliseren van uw klantcommunicatie, met integratie van documentopmaak, sorteer-, splits- en groeperingstools (TER), workflow, planning, testen, enzovoort.

Het maakt het mogelijk om zeer gepersonaliseerde en veilige managementdocumenten te creëren en via meerdere kanalen te verzenden, in batch-, transactionele of interactieve modus, ongeacht hun complexiteit en volume.

KSL Suite past zich aan uw informatiesysteem aan om facturen, brieven, contracten, offertes, verzekeringspolissen, loonstroken, enzovoort te genereren en te verzenden.

KSL Suite verbetert de klanttevredenheid en -loyaliteit, de impact van de verzonden informatie, de productiviteit van uw medewerkers en verhoogt de efficiëntie en winstgevendheid van uw organisatie.

KSL Suite is beschikbaar als SaaS, on-premise en via Salesforce.

Belangrijkste kenmerken

Gepersonaliseerde documenten

Aangepaste documenten gegenereerd vanuit uw bedrijfsapplicaties (CRM, ERP, bankapplicaties, enz.), Salesforce, interactieve formulieren of een applicatieportaal.

Een interactieve formulierontwerper

Een geavanceerde webformulierontwerper waarmee documenten kunnen worden aangepast op basis van gegevens die door een schrijver of klant zijn ingevoerd.

De hulp van generatieve AI

Een schrijfhulpmiddel dat gebruikmaakt van je eigen generatieve AI om content en data te beveiligen.

Begeleid en gezamenlijk schrijven

Een webgebaseerde documenteditor, vergelijkbaar met Word, voor het bewerken van documenten door schrijvers en hun externe partners.

Gezamenlijk contentbeheer

Een gecentraliseerde en gezamenlijke opslagplaats voor het beheren van uw meertalige teksten, afbeeldingen, bijlagen, pagina's, enz.

Gedeelde grafische charters

Gedeelde grafische richtlijnen voor sjablonen, documenten en merken, geschikt voor complexere organisaties.

Archivering en workflow

Krachtige workflows voor het verwerken, valideren, distribueren en archiveren van documenten.

Traceerbaarheid en rapportage

Nauwkeurige rapportage om de ontwikkeling van de repository en documenten, versies en ook de ingediende documenten te volgen.

Regressietests

Automatisering van niet-regressietests op uw belangrijkste documenten na wijziging van modellen of gedeelde componenten.

NAELAN, uw partner voor klantcommunicatie

Om verder te gaan

Er zijn nog geen gepubliceerde posts in deze taal
Gepubliceerde posts zullen hier worden weergegeven.

Veelgestelde vragen

  • De meeste grote bedrijven en ondernemingen beschikken al over een documentopmaakoplossing, die vaak verouderd, duur in onderhoud en inflexibel is. Het vervangen van hun CCM-platform moderniseert de klantcommunicatie, versterkt de business teams en verlaagt de onderhoudskosten. Het biedt ook de mogelijkheid om één geïntegreerde oplossing te implementeren die batch-, interactieve en on-demand processen omvat, zowel via traditionele als elektronische kanalen, en die bovendien generatieve AI integreert.

  • KSL Suite integreert naadloos met uw bestaande informatiesysteem en vervangt op een probleemloze manier verouderde oplossingen. NAELAN biedt speciale tools die de overdracht van documentmodellen en -content vergemakkelijken en versnellen, waardoor de duur en kosten van het migratieproject aanzienlijk worden verlaagd. De oplossing is beschikbaar als SaaS, on-premises en via Salesforce en biedt aanzienlijk lagere totale eigendomskosten (TCO) dan traditionele platforms, met een rendement op investering in slechts enkele maanden.

  • KSL Suite behoort wereldwijd tot de top drie op het gebied van functionaliteit, prestaties en beveiliging voor batch-, interactieve en on-demand communicatie, maar blinkt vooral uit in interactieve communicatie en formulierbeheer, evenals in de diepe integratie met Salesforce. Onze klanten benadrukken ook het grote verschil in de hoogwaardige service die NAELAN en haar partners bieden: training, ondersteuning, deskundige begeleiding en meer.

  • Er moeten twee dimensies worden geëvalueerd. Vanuit productperspectief moet de functionaliteit, prestatie, beveiliging, keuze aan implementatiemodellen (SaaS, on-premises, Salesforce), de mogelijkheid om business teams te ondersteunen, de bijdrage van generatieve AI en de kwaliteit van de ondersteunings- en assistentiediensten worden vergeleken. Vanuit financieel perspectief moet de totale eigendomskosten (TCO) en het rendement op investering (ROI) worden geanalyseerd, inclusief de kosten van de migratie naar het nieuwe platform: KSL Suite biedt een aanzienlijk lagere TCO dan traditionele oplossingen, met een ROI die al binnen enkele maanden wordt behaald.

  • Het vervangen van een verouderd documentopmaakplatform door KSL Suite verbetert de personalisatie en dynamiek van documenten, verhoogt de kwaliteit, veiligheid en consistentie van klantcommunicatie, bundelt resources en verkort de aanmaak- en levertijden. Het resultaat: geoptimaliseerde kosten, klantloyaliteit en verhoogde productiviteit.

bottom of page