Öffentliche und private Ausbildungseinrichtungen (Universitäten, Schulen, Berufsbildungseinrichtungen usw.) agieren in einem zunehmend anspruchsvollen Umfeld:
Vervielfachung der Bildungswege, Diversifizierung der Geldgeber, erhöhte Anforderungen an die Rückverfolgbarkeit, Digitalisierung des Austauschs und Stärkung der regulatorischen Verpflichtungen, insbesondere durch die Qualiopi-Zertifizierung und die Einführung der elektronischen Rechnungsstellung.
In diesem Kontext wird das Dokumentenmanagement zu einem strategischen Thema.
Kommerzielle Angebote, Ausbildungsvereinbarungen und -verträge, Einladungen, Anwesenheitslisten, Zertifikate, Rechnungen… jede Phase des Ausbildungsprozesses erzeugt wichtige Dokumente, oft personalisiert und mit hohem Rechtswert.
Unsere Expertise
NAELAN bietet drei Kernkompetenzbereiche, um den spezifischen Bedürfnissen von Ausbildungsorganisationen gerecht zu werden.
Dokumentzusammensetzung
Die Dokumentenerstellung ( DCM ) im Bereich der Ausbildung ermöglicht die automatische Generierung von Einladungen, Anwesenheitslisten, Zertifikaten, Rechnungen, Informationsschreiben und behördlichen Mitteilungen mit einer professionellen Darstellung, die für alle Kanäle (Papier, E-Mail, Kundenportal) geeignet ist.
Angebotsmanagement
Das Angebotsmanagement beschleunigt die Erstellung komplexer Geschäftsvorschläge, wie z. B. kundenspezifischer Angebote oder Antworten auf Ausschreibungen, indem es die Konsistenz und Personalisierung der Inhalte sicherstellt.
Vertragsmanagement
Das Vertragslebenszyklusmanagement erleichtert die Erstellung, Validierung und Überwachung von Vereinbarungen, Ausbildungsverträgen und Nachträgen während ihres gesamten Lebenszyklus und gewährleistet so Rückverfolgbarkeit, sichere Archivierung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Vorteile
Die Lösungen von NAELAN bieten konkrete Vorteile für Ausbildungsorganisationen:
Ein verbessertes Kundenerlebnis
Verbesserung der Qualität und Verständlichkeit von Dokumenten
Reduzierung der Dokumentenbearbeitungszeiten
Stärkung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Optimierung der internen Ressourcen
Reduzierung der Betriebskosten
Eine messbare Kapitalrendite
Durch die Einführung von NAELAN stärken Schulungsorganisationen die Kundenzufriedenheit und ihre Wettbewerbsfähigkeit in einem Sektor, in dem das Dokumentenmanagement von strategischer Bedeutung ist.
Olivier LEBLEU, Vertriebs- und Marketingdirektor
Unsere Kunden
Wir arbeiten mit mehr als 1700 Kunden weltweit in den Bereichen Bankwesen, Versicherung, Telekommunikation, Industrie, öffentliche Dienste, Gesundheitswesen, Bildung sowie mit zahlreichen Integratoren und Herausgebern von CRM-, ERP- oder Unternehmenssoftware zusammen.
