top of page
shutterstock_2427774915.jpg

جناح KSL

يمكنك إدارة وتوزيع اتصالات عملائك مركزياً من خلال الإنشاء الآلي للمستندات والرسائل الشخصية والملائمة، بكميات كبيرة أو عند الطلب، مع أو بدون تعديل تفاعلي.

KSL Suite هو حل برمجي لتحسين التواصل مع العملاء، حيث يدمج أدوات تكوين المستندات، وأدوات الفرز والتقسيم والتجميع (TER)، وسير العمل، والجدولة، والاختبار، وما إلى ذلك.

فهو يسهل إنشاء وإرسال مستندات إدارية آمنة وشخصية للغاية عبر قنوات متعددة، سواء كانت دفعية أو تفاعلية أو معاملاتية، بغض النظر عن مدى تعقيدها وحجمها.

تتكيف مجموعة برامج KSL مع نظام المعلومات الخاص بك لإنتاج وإرسال الفواتير والرسائل والعقود والمقترحات وبوالص التأمين وكشوف المرتبات وما إلى ذلك.

تعمل مجموعة KSL على تحسين رضا العملاء وولائهم، وتأثير المعلومات المرسلة، وإنتاجية موظفيك، وزيادة كفاءة وربحية مؤسستك.

تتوفر مجموعة KSL في أوضاع SaaS و On Premise و عبر Salesforce.

لماذا تختار NAELAN و KSL Suite؟

الميزات والأداء

تُصنف مجموعة برامج KSL ضمن أفضل 3 برامج في العالم من حيث ثراء الوظائف والأداء.

التواصل التفاعلي

تتميز مجموعة برامج KSL بوضوح من خلال قدراتها في التفاعل وإدارة النماذج.

تطور مستمر

تستثمر شركة NAELAN ما يقرب من 25٪ من إيراداتها في البحث والتطوير لتطوير حلولها وإرضاء عملائها مع ضمان التوافق مع الإصدارات السابقة.

علاقة طويلة الأمد

نحن نولي الأولوية لعلاقات طويلة الأمد مع العملاء والشركاء، والتي تقوم على تقديم المشورة والثقة والاستجابة والاستقرار.

مزايا مجموعة KSL

ضمان جودة وأمان واتساق اتصالاتك مع العملاء

وفر الوقت من خلال تجميع الموارد

تحسين كفاءة التصميم والصيانة

عزز ولاء العملاء من خلال مستندات أكثر تخصيصًا وديناميكية.

حسّن تكاليفك، وقم بتوحيد مستنداتك ورقمنتها.

قلل من أوقات الإنشاء والتسليم من خلال التعاون بين فرقك التقنية والوظيفية.

الميزات الرئيسية

وثائق شخصية

المستندات المخصصة التي يتم إنشاؤها من تطبيقات أعمالك (CRM، ERP، التطبيقات المصرفية ...)، Salesforce، النماذج التفاعلية أو بوابة التطبيقات.

مصمم نماذج تفاعلية

مصمم نماذج ويب متقدم لتخصيص المستندات من البيانات التي يدخلها الكاتب أو العميل.

مساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي

أداة مساعدة للكتابة تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي الخاص بك لتأمين المحتوى والبيانات.

الكتابة بمساعدة الآخرين والكتابة التعاونية

محرر مستندات قائم على الويب، يشبه برنامج Word، لتحرير المستندات من قبل الكتّاب وشركائهم الخارجيين.

إدارة المحتوى التعاوني

مستودع مركزي وتعاوني لإدارة النصوص والصور والمرفقات والصفحات متعددة اللغات، وما إلى ذلك.

مواثيق رسومية مشتركة

إرشادات رسومية مشتركة عبر القوالب والمستندات والعلامات التجارية للمؤسسات الأكثر تعقيدًا.

الأرشفة وسير العمل

سير عمل قوي لمعالجة المستندات والتحقق من صحتها وتوزيعها وأرشفتها.

إمكانية التتبع والإبلاغ

إعداد تقارير دقيقة لتتبع تطور المستودع والوثائق والإصدارات، وكذلك لتتبع عمليات إرسال الوثائق.

اختبارات الانحدار

أتمتة اختبارات عدم التراجع على مستنداتك الرئيسية بعد تعديل النماذج أو المكونات المشتركة.

عملاؤنا

نحن نعمل مع أكثر من 1700 عميل حول العالم في مجالات الخدمات المصرفية والتأمين والاتصالات والصناعة والخدمات العامة والصحة والتعليم، بالإضافة إلى العديد من شركات التكامل والنشر لبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو برامج الأعمال.

نايلان، شريكك في التواصل مع العملاء

bottom of page